PolunexaPro kładzie duży nacisk na odpowiedzialne zarządzanie Twoimi danymi osobowymi. Przetwarzamy je transparentnie, wyłącznie w określonych celach i zgodnie z obowiązującymi przepisami, zwłaszcza RODO. W tej polityce przedstawiamy, jakie informacje gromadzimy, do czego je wykorzystujemy, jak długo je przechowujemy oraz jakie środki ochrony stosujemy, aby zapewnić ich bezpieczeństwo.
1. Inspektor ochrony danych osobowych
Operatorem Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującym RODO jest firma zarządzająca serwisem i platformą PolunexaPro. Pełne informacje kontaktowe oraz dodatkowe szczegóły są dostępne w zakładce prawnej na tej stronie. W przypadku pytań związanych z ochroną danych osobowych, prosimy o kontakt z naszym inspektorem ochrony danych osobowych.
2. Dane zgromadzone
Zbieramy oraz przetwarzamy tylko te dane, które są konieczne do realizacji naszych usług, wypełnienia obowiązków prawnych oraz zapewnienia bezpiecznego funkcjonowania platformy. Wśród nich znajdują się między innymi:
Données d'identité : prénom et nom, date de naissance (pour vérification d'âge et d'identité).
Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), pays de résidence et éventuellement adresse postale.
Informations de compte et de transaction : coordonnées de paiement, dépôts et retraits, historique des transactions.
Données techniques et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil, heures d'accès, journaux de connexion.
Documents de vérification : pièces d'identité, justificatif de domicile ou autres documents pour les vérifications KYC/AML (uniquement si requis par la loi).
Dane szczególne, takie jak informacje o zdrowiu czy przekonaniach religijnych, zazwyczaj nie są gromadzone bez wyraźnej zgody użytkownika lub wymogu prawnego.
3. Techniki gromadzenia danych
Twoje informacje gromadzimy poprzez liczne pewne i chronione ścieżki:
Directement fournis par vous : par exemple lors de l'inscription, de la mise à jour de votre profil, du dépôt de documents de vérification ou de l'utilisation du formulaire de contact.
Automatiquement : par ex. via cookies, journaux serveur, outils d'analyse et informations techniques de l'appareil lors de l'utilisation de la plateforme.
Par des tiers : comme les prestataires de paiement (pour dépôts et retraits), les services de vérification d'identité (KYC/AML) ou – avec votre consentement – les services de connexion sociale.
4. Cele użycia danych osobowych
Twoje dane osobowe są przetwarzane jedynie w klarownych i uzasadnionych celach:
Configuration, gestion et fourniture de votre compte utilisateur et des fonctionnalités de la plateforme.
Exécution et sécurisation des processus de paiement (dépôts et retraits).
Support client personnalisé et traitement de vos demandes.
Respect des obligations légales et réglementaires (par ex. exigences KYC, AML et fiscales).
Garantir la sécurité informatique et la protection contre la fraude, les abus et les attaques.
Optimiser l'expérience utilisateur et faire évoluer la plateforme.
Finalités marketing et d'information – uniquement sur la base de votre consentement explicite.
5. Podstawowe zasady prawne przetwarzania danych oso…
Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD).
Respect d'obligations légales (art. 6.1.c RGPD), par exemple en lien avec la lutte contre le blanchiment d'argent.
Poursuite d'intérêts légitimes (art. 6.1.f RGPD), par exemple pour assurer la stabilité et la sécurité de la plateforme.
Votre consentement explicite (art. 6.1.a RGPD), par exemple pour le marketing ou des fonctionnalités optionnelles.
6. Przekazywanie informacji
Twoje informacje przekazywane są tylko w razie potrzeby i wyłącznie sprawdzonym, godnym zaufania współpracownikom:
Prestataires de paiement et banques pour le traitement des dépôts et des retraits.
Prestataires spécialisés pour la réalisation des vérifications KYC/AML.
Fournisseurs informatiques et cloud avec lesquels nous avons conclu des contrats de sous-traitance.
Outils d'analyse et de sécurité qui, dans la mesure du possible, traitent des données anonymisées ou pseudonymisées.
Conseils externes (par ex. avocats, conseillers fiscaux) dans le cadre d'obligations légales.
Autorités ou tribunaux lorsque cela est requis par la loi ou pour faire valoir des droits.
Twoje informacje osobiste pozostają poufne i nie są udostępniane ani sprzedawane firmom zewnętrznym w celach handlowych.
7. Przekazywanie danych osobowych poza granice Polski
Czasami korzystamy z usług dostawców spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, takich jak rozwiązania chmurowe lub analityczne. W takich sytuacjach stosujemy odpowiednie zabezpieczenia, na przykład standardowe klauzule umowne Unii Europejskiej, wiążące reguły korporacyjne lub decyzje Komisji Europejskiej o adekwatności, by zapewnić należyty poziom ochrony danych.
8. Zabezpieczenie danych oso…
Stosujemy zaawansowane rozwiązania techniczne i organizacyjne, aby skutecznie chronić Twoje informacje:
Transmission de données chiffrée via des protocoles actuels (par ex. TLS 1.3+).
Chiffrement robuste des données sensibles au repos (par ex. AES-256).
Audits de sécurité réguliers, tests d'intrusion et revues par des spécialistes indépendants.
Surveillance continue des systèmes pour détecter des activités suspectes et des tentatives d'attaque.
Restrictions d'accès strictes et autorisations basées sur les rôles au sein de l'équipe.
Conservation des fonds clients sur des comptes séparés chez des partenaires réglementés.
Pełna ochrona przed wszelkimi zagrożeniami jest technicznie niewykonalna, lecz dzięki PolunexaPro znacząco redukujemy ryzyko do minimalnego poziomu.
9. Czas przechowywania danych osobowych
Twoje dane będą przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji konkretnych celów lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa:
Pendant la durée d'utilisation active de votre compte et de la relation contractuelle.
Après la clôture du compte, pour la durée requise par la loi (par ex. 5–10 ans pour des raisons fiscales et réglementaires).
Pour les traitements fondés sur le consentement (par ex. marketing), jusqu'au retrait de votre consentement.
Kiedy informacje przestają być potrzebne, gwarantujemy ich bezpieczne usunięcie lub anonimizację.
10. Twoje uprawnienia jako podmiotu danych osobowych
Posiadasz rozległe uprawnienia dotyczące swoich danych osobowych, w tym prawo do:
Demandez des informations sur les données que nous conservons vous concernant.
Exigez la rectification de données inexactes ou la complétion de données incomplètes.
Demandez la suppression de vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'applique.
Demandez la limitation du traitement dans certains cas.
Recevez vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (portabilité des données).
Retirez votre consentement à tout moment pour l'avenir.
Déposez une réclamation auprès d'une autorité de protection des données compétente.
11. Pliki cookie oraz podobne technologie
Na PolunexaPro stosujemy pliki cookies i podobne technologie, aby zagwarantować poprawne funkcjonowanie serwisu, analizować sposób korzystania oraz usprawniać wygodę użytkowania. Podstawowe ciasteczka są zawsze aktywne, a te służące analizie i marketingowi potrzebują Twojej uprzedniej zgody. Szczegóły dostępne są w naszej polityce cookies.
12. Aktualizacje w tej polityce prywatności
Od czasu do czasu PolunexaPro może wprowadzić zmiany w tej polityce, na przykład z powodu modyfikacji przepisów prawa, zaleceń urzędów lub wdrożenia nowych funkcji. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie. O wszystkich istotnych aktualizacjach poinformujemy Cię za pośrednictwem maila lub bezpośrednio w serwisie.
13. Dane kontaktowe dotyczące ochrony danych osobowych
W przypadku pytań o prywatność, naszą politykę lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, napisz do nas na adres $site_gmail lub przez formularz kontaktowy na stronie. Nasz inspektor danych osobowych rozpatrzy Twoją sprawę i udzieli odpowiedzi najszybciej, jak to możliwe.
Używając PolunexaPro, akceptujesz politykę prywatności oraz wyrażasz zgodę na jej warunki.
Doceniamy Twoje zaufanie. Zapewnienie bezpieczeństwa Twoich danych osobowych oraz prywatności jest dla nas najważniejsze.
